梁乃崇教授·智崇上师：企业是菩萨净土 今天我要讲「企业是菩萨净土」，这个题目是我订的，不在佛教经典里。演讲的大部分时间会用在证明企业可以是菩萨净土，内容大致分成：第一、佛经中的净土。第二、菩萨如何建立净土。第三、企业可以是净土吗？第四、欲建企业净土的修行者需具备怎样的条件。第五、菩萨在企业净土中的修练。第六、结论首先讲佛经中的净土，佛经中的净土很多，像阿弥陀经的世界就是佛净土，我现在引用《维摩诘经》里面一段释迦摩尼佛讲的话来说明：「布施是菩萨净土，菩萨成佛时，一切能舍众生来生其国。」这样的净土在经典里很多，六度都可以是菩萨的净土，我只是引用其中一个而已。譬如说「直心是菩萨净土」、「深心是菩萨净土」、「布施是菩萨净土」、「忍辱是菩萨净土」、「精进是菩萨净土」、「禅定是菩萨净土」、「智慧是菩萨净土」、「四无量心是菩萨净土」等等。菩萨净土在佛教经典里讲的很多，但是没有讲到企业是菩萨净土，在《维摩诘经》里也没有。但是我在《华严经》〈华藏世界品第五之二〉看到两句经文：「有世界名普光明庄严，胜智大商主」，佛的名字叫「胜智大商主」，这位商主当然是企业家。还有「有世界名妙轮藏，佛号大力善商主」，我看到这两句就视为至宝。原来有两个世界，还不是一个小小的世界，在《华严经》里面讲的世界多得数不清，我们住的娑婆世界也是其中之一。《华严经》里面说的内容大部分是娑婆世界的事情，「普光明庄严」这样的一个世界，也等同于我们娑婆世界一样的世界，只是没有详细说明。只有一句话，但是这句话就代表那里的佛是「商主」，是企业家，所以企业家是可以成佛的，在经典里面是有证据的。《华严经》里面说有企业家成佛了，在这样的前提之下，我就要说：「企业是菩萨净土，菩萨成佛时，一切能作贡献，创造价值，成就功德之众生来生其国。」到这个企业里来当员工，或是当股东，或是企业的顾客，就叫作「来生其国」，像前面布施的净土，是能舍的众生来生其国，企业净土是能贡献、创造价值、成就功德，喜欢做这种事情的众生来生其国。这还是我想的，接下来我要在佛经里找证据，证明这是真的。先要定义「企业」，企业是团体组织，包括营利与非营利组织，我把企业的含意再放宽广一点，把企业改成事业也可以。所以像基金会、协会，也是属于企业，当然营利的也是企业。我们来看，在《维摩诘经》里面菩萨如何建立净土？释迦摩尼佛说：「如是宝积，菩萨随其直心则能发行；随其发行，则得深心；随其深心，则意调伏；随其调伏，则如说行；随如说行，则能回向；随其回向，则有方便；随其方便，则成就众生；随成就众生，则佛土净；」这个地方已经是佛土净了。「随佛土净，则说法净；随说法净，则智慧净；随智慧净，则其心净；随其心净，则一切功德净。是故宝积：若菩萨欲得净土，当净其心，随其心净，则佛土净。」这段经文我大概解说一下：直心、发行、深心、意调伏、如说行、回向、方便、成就众生，然后佛土净，这一段已经是佛土净了，为什么还要加下面这一段，还要一切功德净才能佛土净呢？这里是有阶段性的。其实直心、发行这里的「行」不是行动的行，然后到深心再到意调伏，这都还是菩萨内心里的事情；然后如说行、回向、方便、成就众生、佛土净，才是菩萨已经向外去实践了，但还是小范围的。接下去说法净、智慧净、心净、一切功德净，这才是面对大范围整个世界的实践。所以这里面是有层次的，由内向外，有点像「正心、诚意、修身、齐家、治国、平天下」的次序。我们先来解释「直心、发行、深心、意调伏」，这些都是菩萨内心里的事。「直心」讲的就是真心诚意，这是最浅的讲法，而最彻底的直心，我的解释是要悟了本来面目，以本来面目来面对事情，从本来面目出发，这样就是最直的直心了。这样的直心在经典里有另外的说法，就是「直觉」

！大家修到直觉了，就是以本来面目来面对所有的事情。不是根据什么道理或什么想法，而是从你的能知能觉直接出来，那样就是最直的直心。所以能做到这样，就是已经修的很不错了。再来是「发行、深心」，我们以为要采取行动、要去做事了就叫发行；其实这还在心里面，只是发实行之愿，我心里有实行的愿望，但还没有实行。因为心已经在本来面目的直觉状态，所以起一个要去做的愿望，就会做得很彻底，每一件事情都会追根究柢、实实在在的弄清楚，这样彻底的、追根究柢的把心里想的事弄清楚就是深心。如果心不够深，只是在表面上想想，不能解决问题，深心是非常彻底的。再来「意调伏」，大家一看到意调伏，就以为是要把心念歇下来、不乱想、把心空掉。这样解释不对！前面已经做到直心了，为什么还要做意调伏？如果还在把紊乱的心净下来，你就不可能有直心，所以这个地方应该是把自己的思想整理清楚，把自己所有的思想、理论，整理的有条有理，而且是非常深入的。虽然你的念头很多，但要整理得清清楚楚、有条有理，这样你才具备了菩萨的资格。所以这边的意调伏，已经不是要把心净下来，很多人还停留在怎么达到直心，还不够资格作菩萨；菩萨是已经把罗汉乘、辟支佛乘都已经做成功了，现在升级要做菩萨的事情，用直觉来面对他心里的意识心，把意识心整理得清清楚楚、有条有理，这就是意调伏。做到了以后才要「如说行」，因为他的意已经调伏，思想已经整理完毕了，所以会发展出一套理论出来，自己有一套想法了，那套想法说得出也写得出，所以「如说行」是照他的理论、思想、计画去实行，照他所想所说的去做、去实践。这个如说行不是佛说的，而是这位菩萨自己说的，所以这样实践后就会有成果，有了成果之后，拿出来与大家分享就是「回向」。菩萨是非常实际的，不会说念念有词地回向一下就算了，对菩萨来讲那种回向是不实在的，他的回向是与大家分享成果。分享是依据众生的需求来分享，所以要讲求「方便」。譬如这个众生是吃素的，那个众生是吃荤的，你分享的时候就要分开，吃素的就给他素的食物，吃荤的就给他荤的，否则你就不方便了。如果你不懂得方便，分享成果时人家还会讨厌你，有了方便以后才能「成就众生」，所谓「成就众生」就是帮助众生成长。能这样成就众生，佛土就清净了，这是小范围的「佛土净」。「如说行、回向、方便、成就众生、佛土净」这一段是菩萨在小范围内初步建立净土，我们今天讲的「企业是菩萨净土」，所以如果你把一个企业做成净土，就是这种小范围的、初步的净土。接下来「说法净、智慧净、心净、一切功德净」这一段是小范围净土做好后，再把它扩大至整个世界，使整个世界成为净土，就像齐家以后要治国、平天下一样。这里的「说法净」，是表示菩萨已成一家之言，得治国平天下之法，他在一个小范围里面已经做成功，他有扩大实践到整个世界的能力，这就是说法净。菩萨把整套治国平天下之法及一家之言推广出去以后，使大家明白了大道理，大家的疑惑也都消除了，因此大家都有了智慧，就是「智慧净」。整个世界智慧清净之后，这个世界众生的烦恼、困惑也就清除了，心清净了，这就是「心净」。整个世界大家的心清净之后，大家会做对的事好的事，因此这个世界一切的功德就开始清净，这就是「一切功德净」。这个世界的净土就建立成功了。释迦摩尼佛在《维摩诘经》的这一段，把建立净土的流程列出来了。虽然经文写得非常清楚，可是我以前都看不懂，最近才看懂，原来在佛经有这么一个流程。我现在要确认一下：企业可以是净土吗？在营利事业和非营利事业中，是不是可以找到净土的证据呢？所以我就近距离的观察一个企业，看看企业是不是适合成为一个净土，可是观察不出什么名堂，甚至觉得是不可能的！十多年来得到的结果是负面的。最近这两年才觉得企业有机会成为净土，最后是从《从Ａ到Ａ+》和《基业长青》这两本书得到结论，企业可以成为净土。这两本书的作者把全世界的企业，挑出最优秀的企业，像《从Ａ到Ａ+》就找了十一家这样的公司，从A级转折到A+级，而且还保持A+级十五年以上，其获利与整个股市大盘指数相比，最高达到十八倍，所以作者就研究：从A级转折到A+级的时候，在这个转折点到底发生了什么事情？进而找出其中的秘密，这是这本书的主要内容。《基业长青》找了十八家A+级的公司，另外找了规模性质相当的Ａ级公司作对照，由于这些公司成立至少五十年，所以叫基业长青，说他们像长青树一样。作者研究的Ａ+级公司中，唯一一家日本ＳＯＮＹ不是美国的公司，作者的重点并不是看它是什么公司，而是看公司里面到底发生了什么事情，才能长期保持Ａ+？而我的目的又不一样，我要看他们是不是净土？他们是Ａ+的公司没错，但他们是不是净土呢？作者归纳出来：这些公司从Ａ到Ａ+的转折期间，一定会出现一个领导人叫做第五级领导人。为何叫第五级？因为领导人只有四级，作者发现有一种领导人不在这四级里面，所以就叫第五级。第一级到第四级在企业管理里面已经有了，所以最好的就是第四级，可是作者发觉有一个第五级领导者在转折点出现。这个第五级的领导者都有一个性质，在我的结论中把他们看成是菩萨，就是已经到菩萨等级了，已经是用直心来面对事情了。第五级领导者是一个有效的领导者，能激发下属的热情，追求清楚而动人的愿景和更高的绩效标准，这是企业最高的，我们看第五级领导者是藉由谦虚的个性和专业的坚持，建立起持久的卓越绩效。作者也特别提出来，第五级领导人不是一级一级升到第四级以后才成长到第五级的，这种领导人都是空降的，他从第一级到第四级的东西可能都还不会，而是因缘际会做到领导人以后才学会的。书中总结第五级领导人的性质有两个：一个是专业的坚持，另一个是谦虚的个性。第四级以下的领导人，多半会有专业的坚持，如创造非凡的绩效、促成企业从优秀迈向卓越，但是第五级还能谦冲为怀、不爱出风头、从不自吹自擂，最重要的是他不会抢功劳，而且也不引起别人注意。所以他不是明星级的人，也没有魅力，穿着打扮也不怎么样。还有，无论遇到多大的困难都不屈不挠、坚持到底，尽一切努力追求长期最佳的绩效。另外，他们冷静沈着而坚定，能透过追求高标准来激励员工，而非藉领袖魅力来鼓舞员工，这点非常不同。再来，以建立持久不坠的卓越公司为目标，绝不妥协，一切雄心壮志都是为了公司而不是为自己，尤其是选择接班人的时候，着眼于公司世代交接后会再创高峰，这点是第四级领导人常常做不到的。第四级以下的领导人会希望把公司做好，但挑选接班人时会喜欢选烂的，然后公司就被烂的领导人做垮了，证明：「我才有本事把公司带好，别人都不行！」第五级的领导人绝不会这样，他会挑比他更好的，他做所有的事情都是为了这个公司、这个团体组织，不是为他自己，这不是已经超越「我相」了吗？还有一个很特别的事情：当他遇到横逆时不会往窗外看、指责别人、怨叹运气不好，反而反躬自省、承担所有的责任；遇到顺境的时候则会往窗外看，把公司的成就归功于其他同事或外在因素。作者亲自去访问还活在世上的第五级领导人，问他们怎么把公司做得这么好？那些领导人的表现都是意料之外的说「没有啦！公司本来就很好。」「是我的前任领导人很好！」「我的部属太优秀了！」如果找不到理由推让，他会说运气好，绝不会说自己多厉害。如果公司遇到困难、挫折，他绝不会说是前面人留下来的包袱，而会说都是自己没做好。Ａ+公司不是有对照的Ａ公司吗？Ａ公司正好反过来，遇到问公司怎么做的这么好，领导人一定说是自己的本事好、领导有方，如果公司做不好，会说是别人做不好害了公司。如果找不到顶罪的人，就说运气不好、景气不好。看了这两者有那么大的差异，我只能得到一个结论：第五级领导人他们就是菩萨。我把老子的《道德经》第二章：「是以圣人处无为之事，行不言之教，万物作而弗始，生而弗有，为而弗恃，功成而弗居。夫唯弗居，是以不去。」拿来对照。圣人不居功，人家说他是第五级领导人，他还拼命往外推，对照的Ａ公司则是第四级以下的领导人，就会居功推责。为什么会这样？主要是没有超越我相，就会变成四级以下的领导人。第五级领导人都是为了建立公司，重点是把公司做好，不是为了个人，同时也不是为了创造产品绩效利润等等。因为对照的Ａ公司也在创造产品绩效利润，但是对照公司重点在利润，基业长青的领导人则把主要精力放在建立公司上。我举一个例子给大家听：以前有一个乞丐拿一个破碗要饭，吕洞宾看到觉得很可怜，就把手一指，碗变黄金了，我们以为乞丐看到黄金的碗会很高兴，结果他不高兴，指指吕洞宾的手，想要他的手指。我把这件事再提升一下，如果这个乞丐不要这黄金碗，而是要吕洞宾教他法术，这就升一级了，如果乞丐想到，让吕洞宾教会他，他就可以办一个学校，把学生都教会指碗成金，那这个想法又更高一级了。那些产品就是黄金碗，建造公司就是办学校，可以源源不断的把普通人变成有吕洞宾的本事，这就是建造公司。对照的Ａ公司重点都放在产品绩效利润策略上，可是这些A＋公司的重点都是创造一个环境、制度、机能，可以让进来的员工每个人都变得非常有潜力，而且发挥出来，创造很多有价值的事物，第五级的领导人能在这个公司里面，被培养创造出来，所以公司可以保持长期的优秀，这不就是人间净土吗？公司会变成这么优秀，因为重点在建立一个公司，而这个公司是人间的净土。《基业长青》特别强调，平常人的思考模式、做事方式，是要这个就不能要另一个。我们是二选一，但这些A＋公司不是这样，他们两个都要，尤其是两个矛盾的都要。一般的观念是要了熊掌就不能要鱼，他们是要鱼也要熊掌。这样看起来这个情况就是实践《金刚经》，就是要做到「佛法即非佛法」，佛法要等于非佛法，佛法也要、非佛法也要，全部都要！在A＋公司里有很多这种作法，这就是实践《金刚经》。这些公司都是有理想的，或者说有他们的核心意识型态，但他们也要赚钱，他们是两个都要。还因为两个都要了以后，所以钱赚得更多，不会因为要了理想所以没赚钱，或为了赚钱而放弃理想，反而是理想做的更好，钱赚得更多，结局就是这样。书里用太极图来做说明，太极图里一个白的一个黑的，白的是理想，利润是黑的，组合起来就是太极。这个东西如果不会做，这两个是分离的，会做的话，不但是有理想，钱还赚得更多，这是要去实践的，是要真的做到。固守理想是一个什么状况？固守理想是百年不变的，而赚钱是要创新、要改善，所以是不断变化的，他是组合了变与不变，这又是《金刚经》，因为固守理想所以才变得成功、变得更好。大家想，固守不变怎么又会变？真的是这样，因为有不变的理想，所以创新改善变得非常好；也因为变得非常好，所以理想越来越发扬光大，而变与不变这两个是相辅相成的，他们做到了。我们知道很多人坚持一个理想，所以完全不能适应环境，事情也都做不好，但是他们不是这样，这个状况不就是「定慧均等」吗？变就是慧，不变就是定，所以他们真正实践了《金刚经》。书里面提到「核心意识型态」是一个价值观和一个目的组成的，价值观是组织持久不坠的性格，是一个信念，至多不能超过五项，都是很简单明了的，不能是特定的文化、作业方法、或短期的财物利益，不是一些权宜措施可以摧毁的价值观，而是不可动摇的目的，是一个恒久指引的方向，就像北极星，永远达不到的，但它是一个方向。所以不是目标、策略，不要把一个指引的方向当作目标，所以整个合起来，我叫它作「理想」。这个理想是不会变，而且没有什么理由的，你选择了某一个理想，它是发自你们这一群人的内心，我就是要这个！没什么理由！如果是因为什么原因才选择了这个理想，当这个原因出了问题，你的理想就会动摇，所以完全没有理由，就是发自内心的一个愿望，这就是理想。他的核心意识型态有很多种，还有提供一贯性和稳定性等等，这是他们有变化的方便法，而理想是不变的，这两个要相辅相成，所以一定要做到不变和变相等。据我所知，很多人一变就忘掉理想是不可以变的，譬如我们圆觉文教基金会以「修行成道」为我们的核心理想，但做起来很难，那我们就改做慈善事业、不要成道好了！这就是把不可变的地方变了；也有人把可变化的地方弄成不变，弄颠倒的公司很多。我们在做的时候不止这些，还有理念和执行细节之间的矛盾，理念是很大的、是笼统的，但执行的时候是非常细节、非常局部的，事情要做成功，这两个部分都要。如果只有理念，说的很远大，听起来很好听，那只是说空话，不会有成果的；执行时太注意局部细节，又容易钻牛角尖出不来，事情也会搞得一塌糊涂。但A+级的公司两个都会，他在执行细节时，理念还是存在而且很清楚，他在大范围的、抽象的理念阶段，对执行细节一样了若指掌，才能把事情实践成功。他们都会定下胆大包天的目标，像波音公司他们本来只会做B17轰炸机，后来做商业用的波音707，后来又做到747，对他们来讲都是胆大包天，因为一旦做不好公司就会整个垮掉。像IBM360系列的大电脑，当时花的钱是50亿美金，一旦投资下去，会把以前的产品都淘汰成垃圾，360电脑所花的钱比美国当时发展原子弹的曼哈顿计画还要多，我们看一个公司这样搞是胆大包天；事实上他的目标是非常简单清楚。像美国当时要登陆月球的计画，甘乃迪宣布：「1960年我们要派人登陆月球成功，还要安全的回来。」就定下这么一个目标，集全国人力朝这个目标完成，这个目标可以刺激进步，领导层的潜力才能全部发挥出来。此外，还有随机演化的改进，像3M在这方面就很会作，他也没有什么计画，我们知道「随意贴纸」就是他们发明的，一个不起眼的小事，随机的演化一下就弄出来了，看起来似乎很莽撞、没有计画，但公司都能一步一步的改变，把这两个矛盾的改进方法融合在一起，他们叫作「实用的机会主义计画」。这一点是奇异公司最会做的，他把这两个完全融在一起，有胆大包天的计画又采用随机演化的机能。所以把可以变的和不能变的合在一起，每个公司都有他们自己的东西。综合起来，?卓越的公司都是赚钱的，而且可以保有理想，保有固定核心的价值观，又很勇猛的采取改变的行动。?他们的核心基础是保守的，但做的事情却是大胆、冒险、果断的。?有一个很清楚的愿景方向感，但又会采取机会主义的摸索与实验，他们会把这两个矛盾融合在一起。?他们有胆大包天的目标，但也有渐进式的演化进步。?他们就好像是一个宗教团体，选人都要选气味跟他们一样的，个性气质都要相同，你不同也要把你训练到相同，这样不是很僵化？不是！因为这样他们才能变化、能调整改变，如果没有像教派化般的愿景文化，他们若要管理员工，就要定下很多规则和监视系统，但因为教派化的文化，他们的理念、想法、举止、价值观、道德标准都一样，所以根本不需要管理，他们会信任里面每个人做的事情，因此随机应变的都会做对，而不需要靠监视的制度来管理。?他们非常的严谨，又非常的灵活应变，这不是两个矛盾吗？但又合在一起。这种情况就像宗教，我们知道很多人做不好时，就像呆瓜似的，一点灵活度都没有了，但他们做到了「文与质」「理念与实践」完全贯彻一致，是六度万行彻底实践的结果。经过这样的讨论检查，根据以上的六点特征，我觉得我可以证明这些公司就是净土，我可以得到一个结论：企业可以是净土。我以前还不能确定企业可以是净土，但是经过这两本书的帮助，我可以大胆的讲：企业是菩萨净土，端看你可不可以做到。大家会问：这些公司都是日本、美国的，台湾有净土级的企业吗？目前我还没找到，希望大家来创造。要建立企业净土的修行者，需具备哪些条件？怎样的条件才够格把企业建成净土？我归纳出以下五点：第一、你要了解权力。你不了解权力是没办法的，因为要让一个团体组织达成任务目标，用的是权力，领导者要懂得运用权力，这个团体才可能完成任务。一般人认为要完成任务或做事情，不是靠权力而是靠个人能力，所以我们着重个人能力，这个状况是对个人而言，但是对一个团体组织要发挥力量、完成任务，是要用权力的。一个公司企业是团体组织不是个人，所以对一个不懂权力、不会用权力去完成任务的人，就不能把企业建立成净土。第二、你要同时具备整体系统观及局部细节。很多人生活在局部细节当中，而且局部细节是零零碎碎的，所以做事情都是掉东掉西的，因为没有整体系统观；有的人光说不做，因为局部细节他注意不到，所以你自己检查一下，是不是同时具备整体系统观及局部细节，如果不是就无法实践。第三、要有演化力。也就是你有「三摩钵提」的能力，你心里能「演」，一件事情还没做，你就在心里演几遍，就像沙盘推演，每一个细节在心里面都可以演，这就是观想的能力，这样你才能做。第四、是执行力。有一本书叫《执行力》，里面提到经营企业一定要解决三个问题：一个是人员流程，一个是策略流程，还有一个营运流程。最重要是人员流程，我知道很多人在中国的文化里面光说不练，尤其是知识份子，只会说不会执行，中国有「立功、立言、立德」的三不朽，立言也算三不朽之一，所以造就很多光说不练、没有执行力的人，企业净土一定要有执行力，没有执行力是空话。第五、一定要是菩萨乘。你是罗汉乘或辟支佛乘做起来会痛苦，你是菩萨乘就要有净土的想法，所以第五点是最重要的。菩萨在企业净土中的修练。他修什么东西？「乘无始清净大愿入世间」，菩萨的内在有一个说不出来的愿，没有来由的就是有那样的愿，是无始清净大愿。事实上每个人都有，菩萨的清净大愿是已经清楚，所以会乘无始清净大愿来入世间，就在每一个菩萨自己心中，而不是在佛经里面的。譬如我们投胎做人，他先要了解人间真相，了解得很彻底深入，于是就有改造世间为净土的行动，他的行动要有结果，使净土永续发挥度化众生、觉悟众生、饶益众生的功能，他把净土造成功了，就好像造一个很好的学校出来，把平常人培养成优秀有能力的菩萨，就是度化、觉悟、饶益了众生。最后说到结论，我们从历史看，我认为释迦摩尼佛到阿育王这一段，建立了原始佛教的人间净土，另外在莲花生大士和藏王赤松德真，他们这一个组合创造了密教的人间净土，现在我们希望企业是菩萨净土，「菩萨成佛时，一切能作贡献，创造价值，成就功德之众生，来生其国」。当然这样的企业一个一个还是小的，要变成一个国，要有很多企业都变成菩萨净土，这段做得够好就有机会。虽然单独知道有些企业已经是净土，但数量还很少，如果做得够好可以把它扩大，促使每个企业都成为菩萨净土，就可以有全球的人间净土。这样就是菩萨大乘的全球人间净土，这样的人间净土比前面说的人间净土范围都还要大。阿育王是在印度那一带，莲花生大士是在西藏那一带，现在这样做下去就有机会整个地球、全世界都可以成为人间净土，这是我们的理想，希望将来有一天能做到。